Mme Celeste M. Valderrama, Directrice du Bureau des affaires internationales du travail au Ministère du Travail et de l’Emploi des Philippines, explique l’importance de la gestion des processus de présentation des rapports. (Décembre 2011)

«Le système de gestion est vraiment important pour cette fonction.  Si votre système est efficace, si vos procédures, votre mandat et vos objectifs sont clairs [rire] et bien compris par votre équipe, vous pourrez obtenir les informations dont vous avez besoin.  Je pense que le travail de suivi est une fonction de gestion. La seule différence est l’appréciation de sa valeur, de son objet, et si les membres de l’équipe de direction peuvent l’apprécier, le comprendre, alors le nombre et la qualité des rapports pourront répondre à ce type d’exigence. J’observe qu’une personne qui a été impliquée et exposée pendant une longue période est capable de centrer le rapport sur ce qui compte vraiment. Je pense que nos collaborateurs peuvent très bien faire leur travail parce qu’ils connaissent bien les exigences et qu’ils sont aussi conscients des implications s’ils ne s’y conforment pas, [rire] et puis bien sûr le Ministère est conscient que notre engagement ne se limite pas seulement à la main d’œuvre aux Philippines, mais couvre également les personnes travaillant à l’étranger.»

L’OIT et son Centre de Formation tiennent à remercier l’honorable secrétaire du Travail et de l’Emploi des Philippines, ainsi que le Directeur et le personnel du Bureau des affaires internationales du travail du ministère du Travail des Philippines pour leur généreuse collaboration dans la production de cette vidéo.